Vous adorez le confort chaleureux de votre poêle ou insert de cheminée, mais que se passe-t-il lorsque la vitre se brise et menace de laisser s'échapper la chaleur réconfortante de votre foyer ? Pas de panique, nous sommes là pour vous guider sur la marche à suivre pour faire valoir l'assurance et retrouver rapidement la chaleur de votre chez-vous.
1. Évaluation des Dommages:
Le premier pas consiste à évaluer les dommages. Prenez des photos détaillées de la vitre cassée et, si possible, identifiez les circonstances entourant l'incident. Cette documentation sera cruciale lors de votre déclaration d'assurance.
2. Contactez votre Compagnie d'Assurance:
Ne tardez pas à contacter votre compagnie d'assurance dès que possible, vous avez 5 jours pour faire votre déclaration ou 2 jours en cas de vol.
Si vous êtes le propriétaire et que c’est l’un des occupants du foyer qui a cassé la vitre, il faudra contacté votre assurance habitation.
Si vous êtes locataire, ce sera votre assurance locataire car c’est a vous de maintenir en bon état le logement .
Et enfin si c’est une tierce personne , il faudra contacter sa propre responsabilité civile qui pourra prendre en charge les frais .
Fournissez-leur toutes les informations pertinentes, y compris les photos prises précédemment. Posez des questions sur le processus de réclamation et assurez-vous de comprendre les détails de votre couverture pour vérifier si vous avez une franchise.
3. Obtenez un Devis de Réparation:
Avant d'engager des travaux de réparation, obtenez plusieurs devis de professionnels de confiance. Assurez-vous que ces devis incluent tous les coûts associés.
A la Miroiterie du Sud-Ouest nous pouvons vous fournir le devis pour le remplacement de vitrage de votre insert suivant vos mesures.
4. Remplacement du vitrage:
Dès le retour de votre assurance , vous pouvez passer commande pour votre vitrage.
Il vous sera livré directement à la Miroiterie ensuite soit vous pouvez faire appel a un professionnel pour le remplacer soit nos experts vous indiqueront très simplement comment le faire vous-même.
Conclusion:
Suivant votre assurance habitation , votre vitre d’insert ou de poêle peut être pris en charge , il faut bien vérifier les conditions et suivre les étapes.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
